Política De Protección De Datos Personales
En Exeo, su privacidad y la protección de sus datos personales son de suma importancia para nosotros.
Para la prestación de nuestros servicios de consulta e inmigración como firma legal, recopilamos, utilizamos, divulgamos y almacenamos información. El secreto profesional es fundamental en nuestras relaciones con los clientes, y el respeto a la confidencialidad es parte integral de nuestra misión.
Esta Política de Protección de Datos Personales tiene como objetivo clarificar nuestros métodos de recopilación, uso, divulgación y almacenamiento de su información. Al transmitirnos datos personales, ya sea a través de nuestro sitio, por correo electrónico, teléfono o directamente, acepta que sean gestionados según los términos de esta Política. Si comparte con nosotros información sobre una tercera persona, afirma tener la autoridad para hacerlo y/o haber recibido los consentimientos apropiados, permitiendo un tratamiento en concordancia con esta misma Política.
Tenga en cuenta que esta Política no se aplica a sitios externos de terceros accesibles a través de enlaces en nuestro sitio. Exeo no asume ninguna responsabilidad por estos sitios externos. Asegúrese de consultar su política de privacidad antes de compartir cualquier dato personal.
Los datos personales que recopilamos
En el marco de nuestros servicios, recopilamos y procesamos ciertos datos personales. Ya sea durante sus comunicaciones con nosotros o al navegar en nuestro sitio, recopilamos información personal sobre usted. Aquí hay una lista de los datos, sin limitarse a, que podríamos recopilar sobre usted:
- Información de identidad: como su nombre y apellido;
- Datos de contacto: incluyendo dirección postal, electrónica y número de teléfono.
- Información biográfica: cargo, empleador, fotos, contenido de video o audio;
- Preferencias de comunicación: incluyendo comentarios y respuestas a encuestas;
- Datos de facturación y financieros: dirección de facturación, detalles de la cuenta bancaria e información de pago;
- Información sobre los servicios: detalles de los servicios que le hemos proporcionado.
- Información de reclutamiento: CV, trayectoria educativa y profesional, afiliaciones profesionales, etc.;
- Uso del sitio web y datos técnicos: visitas, interacciones con nuestra plataforma y nuestro contenido en línea, así como datos recopilados a través de cookies;
- Información proporcionada o producida para clientes: incluyendo, cuando corresponda, datos sensibles como origen racial o étnico, creencias religiosas, salud, orientación sexual, estado civil, etc.;
- Datos de identificación y verificación de antecedentes: copias de licencias de conducir, número de seguro social, pasaportes, facturas de servicios, prueba de identidad, información relacionada con la procedencia de fondos para cumplir con las condiciones de ciertos programas;
- Otros datos personales proporcionados: teniendo en cuenta que si nos proporciona información sobre otras personas (clientes, miembros de la familia, empleados, directores, accionistas, etc.), afirma haber obtenido su consentimiento para compartir estos datos;
- Pruebas de consentimiento: cuando sea necesario, registrando la fecha, hora y medio por el cual se dio el consentimiento.
No recopilamos intencionalmente datos sobre niños o cualquier persona menor de 16 años. Si usted es menor de 16 años, le pedimos que no nos envíe datos personales sin el claro consentimiento de un padre o tutor legal. Si es responsable de un menor que ha compartido sus datos con nosotros sin su consentimiento, contáctenos y procederemos a su eliminación.
Los correos electrónicos no solicitados de personas que no son nuestros clientes no crean una relación abogado-cliente. Estas comunicaciones no necesariamente se benefician del secreto profesional.
Las razones por las que recopilamos sus datos personales
Recopilamos, utilizamos, divulgamos y almacenamos los datos personales de nuestros clientes, así como de nuestros proveedores de servicios, para asegurar servicios legales profesionales y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Específicamente, recopilamos, utilizamos, divulgamos y almacenamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
Prestación de servicios y obligaciones contractuales:
- Proporcionar servicios y asesoramiento legal;
- Gestionar y cumplir con nuestros compromisos contractuales;
- Prevenir conflictos de interés;
Relaciones con clientes:
- Establecer y mantener relaciones con nuestros clientes;
Experiencia en nuestro sitio web:
- Responder a preguntas, solicitudes y peticiones de los usuarios;
- Adaptar el contenido en función de su relevancia y su elección de dispositivo;
- Analizar las necesidades y preferencias de los clientes mediante el envío de encuestas y evaluaciones.
Marketing y desarrollo comercial:
- Informar sobre nuevos servicios, cambios legales en materia de inmigración, nuestros eventos, iniciativas, etc.
- Analizar las necesidades de los clientes para mejorar nuestra gama de servicios;
Gestión y administración de actividades:
- Asegurar el buen funcionamiento relacionado con la conducción de los negocios;
- Gestionar la facturación, administración de cuentas, cobranza y procesamiento de pagos;
- Evaluar la calificación crediticia;
- Proteger las operaciones comerciales;
- Prevenir actividades fraudulentas e ilegales, negligencia, infracciones y realizar verificaciones.
Reclutamiento:
- Procesar aplicaciones y evaluar la idoneidad de los candidatos;
Cumplimiento de obligaciones legales:
- Asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales profesionales;
- Prevenir y gestionar el riesgo;
Reorganización empresarial:
- Fusiones u otras reestructuraciones.
Cualquier otro propósito al que usted consienta al compartir su información personal.
Las personas a las que comunicamos sus datos personales
Podemos comunicar y divulgar sus datos personales a las personas y entidades enumeradas a continuación para fines de asesoramiento legal y de acuerdo con los mandatos firmados por el bufete. Tenga en cuenta que Exeo Abogados está en pleno crecimiento internacional. Por lo tanto, todos los datos personales que recopilamos pueden ser transmitidos y procesados por cualquier entidad de la red Exeo:
- Proveedores de servicios, incluyendo una organización o individuo cuyos servicios hayan sido contratados por Exeo Abogados. La información compartida con estos proveedores de servicios es estrictamente necesaria para la ejecución de sus funciones. Además, los acuerdos con estas entidades les obligan a mantener la confidencialidad de los datos divulgados;
- Autoridades gubernamentales o fuerzas del orden de acuerdo con los requisitos legales a los que estamos sujetos, en respuesta a órdenes judiciales o cuando consideramos esencial hacerlo para cumplir con la legislación vigente;
- Una institución financiera, de manera confidencial y únicamente en el contexto de la cesión de un derecho a recibir pago, la provisión de una garantía u otros arreglos de financiamiento;
- Aseguradoras y organismos reguladores como asociaciones profesionales de abogados u otras partes en el contexto de actividades regulatorias u otras actividades relacionadas con nuestras obligaciones y el ejercicio de la profesión de abogado; y
- Uno o más terceros, cuando usted consiente en esta comunicación o si la comunicación es requerida o autorizada por la ley.
El período de retención de sus datos personales
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines mencionados en esta Política y para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Para obtener más información sobre el período de retención de sus datos personales, le invitamos a comunicarse con nosotros en privacy@exeo.ca.
El lugar donde almacenamos sus datos personales
Como parte de su expansión internacional, Exeo puede almacenar y procesar sus datos personales en los países donde llevamos a cabo nuestras actividades o utilizamos proveedores de servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, Canadá, Estados Unidos, México y Portugal. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente en la posible transferencia de sus datos personales fuera de su país de residencia a otros países regidos por sus propias regulaciones nacionales. Es importante señalar que en estas jurisdicciones, su información podría ser divulgada a las autoridades gubernamentales o reguladoras de acuerdo con la legislación local vigente.
Tenga en cuenta que sus datos personales pueden ser alojados fuera de Quebec.
La protección de sus datos personales
Contamos con protocolos de seguridad establecidos para salvaguardar los datos personales compartidos con nosotros durante todo el proceso tras su recepción. Por lo tanto, se han implementado protecciones físicas, tecnológicas y administrativas diseñadas para prevenir la destrucción no intencional o ilegal, la pérdida, la modificación, la divulgación o el acceso no autorizado a sus datos personales. Solo los miembros de nuestro equipo que tienen un compromiso de confidencialidad y necesitan acceder a sus datos para sus funciones tienen permiso para consultarlos.
Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos por asegurar sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Es esencial reconocer que no estamos exentos de violaciones de nuestras barreras de seguridad. Si cree que sus datos personales han sido comprometidos, le invitamos a contactarnos inmediatamente en privacy@exeo.ca.
Sus derechos sobre sus datos personales
La legislación actual en materia de protección de la privacidad le otorga derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo, pero no limitándose a, los siguientes derechos:
Derecho de acceso: tiene derecho a preguntarnos si sus datos personales están siendo procesados y, de ser así, acceder a dichos datos. Según la legislación aplicable, puede obtener una copia de los datos personales que tenemos en nuestra posesión.
Derecho a la exactitud: tenemos la obligación de mantener la precisión y fiabilidad de sus datos personales, asegurando que estén actualizados, completos y sin errores.
Derecho de rectificación: tiene derecho a corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos.
Además, en ciertas circunstancias, tiene derecho a:
Derecho de retirar el consentimiento: puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso o la divulgación de sus datos personales que hayamos recopilado.
Como información adicional, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos personales en el país, región o estado donde resida, donde estemos ubicados o donde se haya producido una posible violación de la legislación relativa a la protección de datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor comuníquese con nosotros en privacy@exeo.ca.
Cookies
Para obtener más información sobre los cookies que utilizamos en nuestro sitio web, por favor consulte nuestra Política de Cookies.
Actualización de la Política de Protección de Datos Personales
Exeo Abogados se reserva el derecho de modificar o completar esta Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento. Si se producen cambios, los publicaremos directamente en nuestro sitio web.
Esta Política fue actualizada en noviembre de 2023.
Comuníquese con nosotros
Le invitamos a comunicarse con nuestro responsable de protección de datos personales, el Sr. Marc-André Séguin, para cualquier información, pregunta o aclaración respecto a nuestra Política de Protección de Datos Personales o en relación con sus derechos sobre sus datos personales en la siguiente dirección: privacy@exeo.ca.
Política de cookies
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